Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

Rückgabeprozess:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info.sa.shop24@gmail.com, um Ihre Rückgabe anzumelden.
2. Senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
   
   Lumaroo
   Schlehenweg 1A

   Langenhagen 30855

   Germany
   
   
3. Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bedingungen für eine Rückgabe:

• Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Personalisierte oder geöffnete Hygieneartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info.sa.shop24@gmail.com.